•  
  • GARANTİ & İADE KOŞULLARI

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışında kalan durumlar arasındadır.

 

Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz ürününüzü 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün hasarlı/arızalı çıkması halinde 30 gün içerisinde ürünün garanti belgesinde yazılı adrese MNG kargo firması ile alıcı ödemeli olarak ürünün hatasını açıklayıcı bir not ile birlikte ürünün garanti belgesi ve faturası ile gönderilmesi gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız ürününüz için Teknik Servis sürecimiz başlamış olacaktır. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 30 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.